Private Käufer (Verbraucher) haben bei Online-Käufen von
gewerblichen Händlern das Recht, den gekauften Artikel innerhalb einer
bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (§ 312d Abs. 1
BGB).
Das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht gilt grundsätzlich für alle über
das Internet abgeschlossene Verträge. Nach § 312 d Abs. 4 BGB bestehen
jedoch einige gesetzlich festgelegte Ausnahmen, beispielsweise für
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind oder
die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet
sind.
Elektronische Artikel wie z.B. E-Books Scripte,Tools oder Software die
via Download abgerufen wird ist vom Umtausch bzw. Rückgabe
ausgeschlossen.Sind diese per Download ausgeführt und auf einem anderen
elektronischem Gerät gespeichert, führt dies zur Kaufverpflichtung und
entbindet uns von der Rücknahme und dem Widerrufsrecht.
